Wählen Sie den passenden Plan.

Ein Gerät ist ein Terminal oder Tablet, das an Ihrem Standort Qmeter ausführt — ein Schalter-Tablet in einer Bankfiliale, ein Terminal an der Hotelrezeption oder am Klinikempfang. Jedes Gerät kostet €50 pro Monat und erfasst unbegrenzt Feedback. Sie entscheiden, wie viele Geräte jede Filiale braucht, und können Geräte jederzeit hinzufügen oder entfernen.

Karte und Rechnung (Banküberweisung). Feedback Responses wird jährlich abgerechnet, Device License monatlich pro Gerät, und die Enterprise-Abrechnung wird beim Scoping vereinbart — die meisten Enterprise-Kunden zahlen per Rechnung.

Ja, jederzeit. Viele Kunden starten mit Feedback Responses und ergänzen Gerätelizenzen, sobald Filialen dazukommen — die Pläne sind auf Kombination ausgelegt. Downgrades gelten ab der nächsten Abrechnungsperiode; nichts ist hinter einer Neuverhandlung verschlossen.

Feedback Responses ist bereits ein Jahresplan — €500 pro Jahr entsprechen rund €42 pro Monat. Für größere Geräteflotten oder mehrjährige Enterprise-Verpflichtungen werden Volumenkonditionen beim Scoping vereinbart und stets schriftlich angeboten, bevor Sie unterschreiben.

Gerätelizenzen laufen monatlich — nach der Kündigung verlängern sie sich zum Monatsende nicht mehr. Jährliche Web-Pläne laufen bis zum Ende des bezahlten Jahres. Es gibt keine Kündigungs- oder Ausstiegsgebühren, und Ihre Feedback-Daten bleiben Ihre.

Die Preise sind in Euro (EUR) angegeben. Wir stellen je nach Region von unserem Hauptsitz in Dubai oder, für Kunden in Europa, über unseren Partner in Deutschland in Rechnung; lokale Steuern wie die Mehrwertsteuer kommen hinzu, wo das Gesetz es verlangt.

Enterprise wird auf Ihre Anforderungen zugeschnitten: Anzahl der Standorte, Antwortvolumen, On-Premise-Bereitstellung, APIs und Integrationen, SLA-Bedingungen und ein persönlicher Account Manager. Sie erhalten ein schriftliches Angebot — kein versteckter Implementierungsposten taucht später auf.

Nein. Onboarding ist in jedem Plan enthalten. Qmeters KI erstellt Ihre erste Umfrage aus Ihrem Unternehmensprofil, sodass die meisten Teams innerhalb eines Tages live gehen — statt Monate an Beratung zu bezahlen.

Feedback Responses deckt Umfragen per Web, QR, SMS und E-Mail ab. Device License ergänzt Terminals und Tablets für die Erfassung vor Ort. Alles landet in einem System, einem Dashboard und einem SLI-Score — sehen Sie, wie Omnichannel-Feedback-Erfassung in der Praxis funktioniert.