HappyOrNot alternatifleri

HappyOrNot Alternatifleri: Gülen Yüz Terminali Rakipleri (2026)

Başlıca HappyOrNot alternatifleri, özel terminal üreticileri — Ombea, FeedbackNow ve Press'nXpress — ile SurveyStance, Surveyapp ve Zonka Feedback gibi tablet tabanlı kiosk platformlarıdır. Qmeter — geliştirdiğimiz platform — dokunmatik bir gülen yüz kioskunu QR, SMS, e-posta ve web anketleri, düşük puanlar için talepler ve herkese açık cihaz fiyatlarıyla bir araya getirir.

HappyOrNot dört gülen yüzlü terminali yarattı ve sabit noktada geri bildirimde hâlâ en bilinen isimdir. Ekipler; farklı bir cihaz formu, düşük bir puandan sonra takip sorusu, cihazın ötesinde kanallar, kötü bir puanı göreve dönüştürmenin bir yolu ya da baştan görülebilen fiyatlar istediklerinde alternatifleri karşılaştırır. Bu rehber, gerçekten rekabet eden terminal üreticilerini ve kiosk platformlarını her tedarikçinin kendi web sitesindeki bilgilerle ele alır. Qmeter tarafı için geri bildirim kiosku sayfasına ve herkese açık fiyatlarımıza bakın.

Şeffaf fiyatları gör

Qmeter'ı biz geliştiriyoruz; bu yüzden bunu bir tedarikçinin rehberi olarak okuyun. Her rakip bilgisi, o tedarikçinin Eylül 2026 itibarıyla kendi web sitesinden alınmıştır ve başka bir ürün daha uygunsa bunu açıkça söylüyoruz.

Bir bakışta

Yedi seçenek yan yana

Her seçenek için cihazlar ve kanallar, yerinde donanım, fiyatlandırma modeli ve en uygun kullanım; tedarikçilerin kendi web sitelerinden özetlenmiştir. HappyOrNot referans noktası olarak tabloda yer alır.

PlatformKanallarKiosk ve yerinde toplamaFiyatlandırma modeliEn iyi şunun için
HappyOrNotReferansSmiley Terminal, Smiley Touch, Smiley Sign (QR/NFC) ve Smiley DigitalPille çalışan butonlu terminaller ve dokunmatik kiosklarTeklif: kurulum ücreti artı yıllık abonelikÖlçekli, sabit noktada bir memnuniyet nabzı
OmbeaButonlu ve temassız terminaller, dokunmatik ekran, çevrimiçiExpressPod (pilli, 4G) ve ExpressTabTeklif; yol gösterici başlangıç fiyatı yayımlanmışWi-Fi'ye bağımlı olmayan butonlu terminaller
QmeterBizim ürünümüzKiosk, tablet, QR, SMS, WhatsApp, e-posta, webDokunmatik kiosk ve tablet uygulaması (çevrimdışı çalışır)Herkese açık fiyat; Enterprise özelŞube şube aksiyon alan çok şubeli ekipler
FeedbackNowGülen yüz butonları, geri bildirim kutuları, sensörlerButonlu kutular, el hareketiyle çalışanlar dahilTeklife dayalıHavalimanları, hastaneler ve tesis ekipleri
Press'nXpressTerminaller, QR kodu ve çip, SMS, e-posta, web, tabletÜç butonlu, temassız ve çoktan seçmeli terminallerTeklife dayalı (üç katman)Perakende, konaklama ve tesisler
SurveyStanceiPad kiosk, QR, e-posta imzası, bağlantılariPad kiosk (donanım dahil)Herkese açık, aydan ayaHastaneler, kampüsler ve kamu tesisleri
SurveyappTablet uygulaması, kiosk terminali, butonlar, e-posta, bağlantılar, QRTablet uygulaması (çevrimdışı) ve SurveyKioskHerkese açık uygulama planları; donanım istek üzerineSeyahat, perakende ve hızlı servis
Zonka FeedbackTablet kiosk, e-posta, SMS, WhatsApp, web, uygulama içi, QRiPad ve Android kiosk uygulaması (çevrimdışı)Teklife dayalı; 14 günlük denemeKendi tabletlerinizde yalnızca yazılımdan oluşan kiosklar

Bu sayfadaki tüm ürün ve şirket adları ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır. Qmeter, listelenen hiçbir tedarikçiyle bağlantılı değildir; hiçbirinin sponsorluğunda değildir ve hiçbiri tarafından onaylanmamıştır. Adlar yalnızca karşılaştırılan ürünleri tanımlamak için kullanılır. Tedarikçi bilgileri, her tedarikçinin Eylül 2026 itibarıyla kendi web sitesini özetler — özellikler, paketler ve fiyatlar değişebilir; bu nedenle karar vermeden önce güncel bilgileri tedarikçiyle doğrulayın. Qmeter bilgileri, yayımladığımız ürün bilgileridir.

Alternatifler

Alternatifler tek tek

Her profil, tedarikçinin kendi ürünü hakkında söylediklerini, kime uygun olduğunu ve demo ayarlamadan önce bilmeniz gereken bir noktayı özetler.

Ombea

Butonlu ve dokunmatik geri bildirim terminalleri

Ombea, gülen yüz geri bildirim terminalleri ve bunların arkasındaki yazılımı üretir. ExpressPod Small, tek bir gülen yüz sorusu veya çoktan seçmeli soru için pille çalışan butonlu bir terminaldir; ExpressPod Large temassız bir versiyondur; ExpressTab ise birden fazla soru ve serbest metin yanıtları ekleyen, şebeke elektriğiyle çalışan bir dokunmatik ekrandır. Üçü de yerleşik 2G/3G/4G ile bağlanır, dolayısıyla yerel Wi-Fi'ye bağımlı değildir; yapay zekâ destekli raporlama ve uyarılar dahildir. Ombea perakende, fitness, konaklama, ulaşım ve kamu sektöründen müşterilerini listeler.

Kime uygun: Hücresel bağlantılı özel butonlu terminallerin yanında, yorumların önemli olduğu yerler için dokunmatik ekran seçeneği isteyen ekipler.

Bilmekte fayda var: Ürün sayfaları teklif ister; bir Ombea blog yazısı, küçük bir terminal için temas noktası sayısına göre değişen, yol gösterici bir aylık başlangıç fiyatı verir.

Ombea web sitesine göre, Eylül 2026.

QmeterBizim ürünümüz

Gülen yüz kiosku ve geri bildirim platformu

Qmeter, geliştirdiğimiz geri bildirim platformudur. Lokasyon içi kanalı, dokunmatik bir kiosk veya kiosk modundaki bir tablettir: bir gülen yüze tek dokunuş, düşük bir puandan sonra isteğe bağlı takip sorusu, bir sonraki kişi için otomatik sıfırlama ve Wi-Fi kesildiğinde çevrimdışı toplama. Aynı anket QR, SMS, WhatsApp, e-posta ve webde de çalışır. Düşük puanlar sorumlu ekip için SLA sayaçlı ve eskalasyonlu talepler açar; cihaz listesi de çevrimdışı kalan veya pili azalan kioskları işaretler. Cihaz lisansları herkese açık bir fiyat sayfasında listelenir.

Kime uygun: Gülen yüze tek dokunuşla birlikte takip soruları, çok kanallı anketler ve birinin sahiplendiği talepleri tek platformda isteyen ekipler.

Bilmekte fayda var: Qmeter pille çalışan butonlu cihazlar yerine dokunmatik kiosklar ve tabletler kullanır; duvara monte kablosuz bir butonlu terminal arıyorsanız bu listedeki donanım tedarikçileri tam bu alanda uzmandır.

Qmeter'ın yayımlanmış ürün bilgileri, Eylül 2026.

ORVENA anketli Qmeter geri bildirim kiosku: logo, tek gülen yüz sorusu, gönder

FeedbackNow

Gülen yüz butonları ve tesis sensörleri

2012'de kurulan FeedbackNow, Smiley Buttons ve bir dizi geri bildirim kutusu üretir — altı özelleştirilebilir butonlu Advanced Smiley Box, FlexBox, 1-2-3 Box ve In & Out Box — sağlık tesisleri ve kamusal alanlar için el hareketiyle çalışan hijyenik butonlar da dahil. Yanıtlar bir ağ geçidi üzerinden platformuna iletilir; ekipler burada duyguyu gerçek zamanlı izler ve geri bildirim belirlenen eşiğin altına düştüğünde uyarı alır. Şirket ayrıca kişi sayaçları ve gürültü sensörleri satar; sağlık, seyahat ve havalimanları, konaklama, turistik mekânlar ve perakendeye odaklanır.

Kime uygun: Geri bildirim butonlarını ziyaretçi trafiği ve gürültü verileriyle birlikte isteyen havalimanı, hastane ve turistik mekân tesis ekipleri.

Bilmekte fayda var: Fiyatlar yayımlanmaz; sorular iletişim ve demo formları üzerinden iletilir.

FeedbackNow web sitesine göre, Eylül 2026.

Press'nXpress

Geri bildirim terminalleri ve CX platformu

Kanada'nın Markham kentinde ve Los Angeles'ta ofisleri bulunan Press'nXpress üç terminal sunar: üç butonlu Smiley Feedback Kiosk, temassız TouchFree XPress ve çoktan seçmeli ABC Choice Terminal. Cihazlar bir yıldan uzun ömürlü olarak derecelendirilmiş pillerle çalışır, Wi-Fi yerine yerleşik GSM ile bağlanır ve sorular panelden uzaktan değiştirilebilir. Bunların çevresine QR kodu ve çip, SMS, e-posta, web ve tablet anketleri, duygu ve temalar için PXP AI, lokasyon karşılaştırması ve geri bildirimi yönlendirip uyarıları tetikleyen bir Action Hub ekler.

Kime uygun: Butonlu ve temassız terminallerin yanında dijital kanalları ve yönlendirmeyi de tek tedarikçiden isteyen perakende, konaklama ve tesis ekipleri.

Bilmekte fayda var: Standard, Advanced ve Managed planları fiyatsız listelenir; rakamlar demo ile verilir.

Press'nXpress web sitesine göre, Eylül 2026.

SurveyStance

iPad geri bildirim kioskları

Kaliforniya, Newport Beach merkezli SurveyStance; iPad kiosklarda tek dokunuşlu emoji anketleri, QR kodları, e-posta imzası anketleri ve tek tıklamalı bağlantılarla anlık geri bildirim toplar. Panolarında gerçek zamanlı uyarılar, yapay zekâ özetleri ve raporlar bulunur; ekipler olumsuz geri bildirim ve ilgilenilmesi gereken kiosk cihazları hakkında bilgilendirilir. Hastaneleri, hizmet merkezlerini, yemekhaneleri, ofisleri, kütüphaneleri ve kamusal alanları hedefler. Fiyatlar yayımlanır: iPad ve stant dahil bir Feedback Kiosk paketi, yalnızca yazılım seçeneği ve sınırsız yanıtlı aydan aya planlar.

Kime uygun: Donanımı dahil basit bir emoji kiosku ve baştan görülebilen bir fiyat isteyen hastaneler, kampüsler ve kamu tesisleri.

Bilmekte fayda var: Hızlı, tek dokunuşlu emoji puanlamasına odaklanır; bu nedenle takip seçeneklerinin ihtiyaç duyduğunuz ayrıntı düzeyine uyup uymadığını kontrol edin.

SurveyStance web sitesine göre, Eylül 2026.

Surveyapp

Tablet anket uygulaması ve anket terminalleri

Bir Birleşik Krallık şirketi olan Surveyapp; tabletlerde ve telefonlarda — çevrimdışı bile — çalışan Smiley Survey App'i, SurveyKiosk adlı hazır bir anket terminalini ve anlık puanlama için Smiley Buttons'ı sunar; bunlara e-posta anketleri ile bağlantı ve QR kodu üzerinden paylaşılan çevrimiçi anketler eşlik eder. Gerçek zamanlı analitik paketi istatistiksel ve metin analizini, uyarıları ve ekipler için bir Manager App'i kapsar; havalimanları için özel bir yolcu geri bildirim platformu da sunar. Uygulama lisansları, e-posta anketleri ve anket bağlantıları için Essentials ve Business fiyatları yayımlanmıştır.

Kime uygun: Çevrimdışı destekli, tablet öncelikli bir gülen yüz anketi ve yayımlanmış uygulama fiyatları isteyen seyahat, perakende ve hızlı servis ekipleri.

Bilmekte fayda var: Enterprise planlar ve SurveyKiosk terminali gibi donanımlar istek üzerine fiyatlandırılır.

Surveyapp web sitesine göre, Eylül 2026.

Zonka Feedback

Tablet kiosk uygulaması ve çok kanallı anketler

Zonka Feedback'in anket uygulaması iPad'leri, iPhone'ları ve Android tabletleri geri bildirim kiosklarına dönüştürür; şifre korumalı kiosk modu, hareketsizlik zaman aşımları ve cihaz yeniden bağlandığında senkronize olan çevrimdışı toplama sunar. Uzaktan cihaz takibi çalışma süresini, senkronizasyon geçmişini ve pil durumunu gösterir. Kioskun ötesinde aynı platform anketleri e-posta, SMS, WhatsApp, web, uygulama içi ve QR kodu ile gönderir; yapay zekâ duygu ve tema analizi, uyarılar ve sorumlu atama ile çözüm takibi içeren vaka yönetimi ekler. 14 günlük ücretsiz deneme mevcuttur.

Kime uygun: Kendi tabletlerinde yalnızca yazılımdan oluşan bir kiosku geniş bir dijital kanal yelpazesiyle birleştirmek isteyen ekipler.

Bilmekte fayda var: Zonka fiyat yayımlamaz; teklifler geri bildirim hacmine, ölçeğe ve CX hedeflerine bağlıdır.

Zonka Feedback web sitesine göre, Eylül 2026.

Nasıl seçilir

Gülen yüz terminali nasıl seçilir

Doğru seçimi pahalı bir oyuncaktan ayıran altı soru.

Butonlu terminal mi, dokunmatik ekran mı?

Pille çalışan butonlu terminaller her yere konabilir — tuvalet çıkışları, güvenlik şeritleri, kapılar — ve her dokunuşta bir yanıt toplar. Dokunmatik kiosklar ve tabletler elektriğe ihtiyaç duyar ancak takip sorusu sorup yorum toplayabilir; böylece bir puanın neden düştüğünü öğrenirsiniz.

Düşük bir puandan sonra ne olur?

Bir uyarı, birine puanın düştüğünü haber verir; bir talep ise birini sorunu çözmekten sorumlu kılar. Düşük bir dokunuşun sahibi, son tarihi ve eskalasyonu olan bir görev oluşturup oluşturamadığını kontrol edin — kapalı döngü talep yönetimi sayfasına bakın.

Cihazın ötesinde kanallara ihtiyacınız var mı?

Bir terminal tek bir noktada tek bir anı ölçer. Masalarda ve kapılarda QR kodları, ziyaret sonrası SMS veya e-posta ve web anketleri de istiyorsanız, bunları aynı panelde çalıştıran bir tedarikçi seçin.

Nasıl fiyatlandırılıyor?

Aynı kalemleri karşılaştırın: kurulum ücretleri, terminal ya da cihaz başına abonelikler; donanım satın mı alınıyor, kiralanıyor mu yoksa dahil mi; fiyatlar yayımlanıyor mu yoksa teklifle mi veriliyor. Sözleşme bittiğinde donanıma ne olacağını sorun.

Cihazlar nasıl çevrimiçi kalır?

Hücresel terminaller Wi-Fi kurulumuna gerek bırakmaz; tabletler Wi-Fi'ye dayanır ancak yanıtları çevrimdışı saklayabilir. Her iki durumda da bir cihaz sessizleştiğinde, bağlantısını kaybettiğinde veya pili azaldığında uyarı verilip verilmediğini kontrol edin.

Sonuçları nasıl okuyacaksınız?

Lokasyona ve günün saatine göre karşılaştırma, lokasyonlar arası kıyaslamalar ve yöneticilerinizin takip edebileceği tek bir endeks arayın — Qmeter bunun için SLI skorunu kullanır.

Birebir karşılaştırma

İhtiyaç ihtiyaç HappyOrNot vs Qmeter

Qmeter kısa listenizdeyse, bir gülen yüz terminali ürününü eksiksiz bir geri bildirim operasyonundan ayıran kararlarda HappyOrNot ile şöyle karşılaştırılır.

Neye ihtiyacınız varHappyOrNotQmeter
Fiyat şeffaflığıTeklife dayalı: bir kurulum ücreti artı geri bildirim toplama noktalarınızın bileşimine dayanan yıllık bir abonelik — rakamlar yayımlanmaz.Herkese açık fiyat sayfası — Web Feedback ve Cihaz Lisansı fiyatları listelenir, Enterprise kapsama göre fiyatlandırılır. Platformun tamamında 14 günlük ücretsiz deneme.
Terminalin kendisiKategorinin en tanınan cihazı — sabit nokta geri bildirimini yaratan dört gülen yüzlü terminal; havalimanlarında, perakendede ve sağlıkta büyük ölçekte kanıtlanmış.Aynı tek dokunuş sadeliğine sahip dokunmatik gülen yüz kioskları ve tabletler — artı yapılandırılabilir takip soruları, çevrimdışı toplama ve otomatik senkronizasyon.
Terminalin ötesiSmiley Terminal, Smiley Touch tablet kioskları, Smiley Sign QR/NFC tabelaları ve web siteleri ile uygulamalar için Smiley Digital — hepsi deneyim noktasında gülen yüz geri bildirimine odaklanır.Kiosk, QR, SMS, e-posta, web ve yüz yüze anketleri 100'den fazla dilde kapsayan tek platform — yalnızca sabit noktalar değil, yolculuk düzeyinde ölçüm.
Puandan çözümeYapay zekâ destekli analitik, duyguyu ve etkenleri zamana ve lokasyona göre, trendlerin canlı görünümüyle birlikte gösterir.Yerleşik kapalı döngü destek kaydı: düşük puan, sorumlu ekibe yönlendirilen bir kayıt açar — SLA sayaçları, eskalasyon ve denetim iziyle.
Geri bildirim derinliğiHacim için tasarlandı: tek dokunuşla gülen yüz yanıtları, dokunmatik cihazlarda isteğe bağlı takip — tasarım gereği az ayrıntı.Hızın önemli olduğu yerde gülen yüz dokunuşları, derinliğin önemli olduğu yerde tam anketler — NPS, CSAT ve SLI puanlaması, açık yorumlar ve üstüne yapay zekâ analizi.
En iyi şunun içinSabit noktalarda, en az kurulumla, kanıtlanmış ve son derece basit bir memnuniyet nabzı isteyen kuruluşlar.Terminali ve sonrasındaki takibi isteyen çok şubeli ekipler: çok kanallı toplama, birinin sahiplendiği talepler ve herkese açık fiyat.

HappyOrNot ayrıntıları, 2026 ortası itibarıyla kamuya açık bilgileri ve yaygın olarak aktarılan müşteri deneyimlerini yansıtır; ürün gamı ve paketler değişir, bu yüzden karar vermeden önce HappyOrNot ile doğrulayın. Qmeter ayrıntıları, yayımlanmış ürün gerçeklerimizdir.

Ne zaman HappyOrNot seçilmeli

Bu kategoriyi HappyOrNot yarattı ve hâlâ en tanınan adı. Bunlar sizi tarif ediyorsa sağlam bir seçimdir:

  • Tam olarak tek bir şey istiyorsunuz: sabit noktalarda basit, anında tanıdık bir gülen yüz nabzı — anket yok, iş akışı yok.
  • Dört tuşlu terminalin tanınırlığı önemli — ziyaretçiler ona ulaşmadan nasıl çalıştığını zaten biliyor.
  • Puanlara göre harekete geçecek kendi süreçleriniz var; yalnızca ölçüm katmanına ihtiyacınız var.
  • İş ortağının yönettiği, terminal başına abonelik satın alma şeklinize uyuyor.

Ne zaman Qmeter seçilmeli

Qmeter, gülen yüz dokunuşunun bittiği yerde başlar. Şu durumlarda onu seçin:

  • Terminali VE yolculuğun geri kalanını istiyorsunuz — kapılarda ve masalarda QR, ziyaret sonrası SMS ve e-posta, her yerde web, 100'den fazla dilde.
  • Düşük puan, yalnızca panodaki bir düşüş değil, sahibi olan bir kayda dönüşmeli — SLA sayaçları, eskalasyon, denetim izi.
  • Önemli olduğunda derinlik istiyorsunuz: tam anketler, açık yorumlar, NPS, CSAT ve SLI puanlaması ve yapay zekâ analizi — yalnızca tuşa basmalar değil.
  • Fiyatı sunumdan önce istiyorsunuz: açık fiyat sayfasında.
SSS

Sıkça sorulan sorular

Alıcıların karşılaştırma yaparken en çok sorduğu sorulara kısa yanıtlar.

Gerçek veriyle karar verin

Gülen yüz kalsın. Devamını ekleyin.

Qmeter'ı 14 gün boyunca terminallerinizin yanında çalıştırın — sabit noktalarınızda aynı tek dokunuş sadeliği, artı QR, SMS, e-posta, yapay zekâ analizi ve sahibi olan kayıtlar.

Fiyatları gör